Müşterilerinize mümkün olan en basit şekilde en iyi bilgiyi veriyor musunuz? Görsel içerikler üzerinden hayranlarınız ile bağlantı kuruyor musunuz? Artık sadece etkili metin yazıları müşterilerinizle bağlantı kurmanın bir yolu değil, resimler ve videolar da sizin için ilham kaynağı olabilir. Bu hafta görsel ve video kullanarak hedef kitlenize değer katmak için bağlantı kurabilceğiniz birkaç yoldan bahsedeceğiz.
Beynimiz görselleri seviyor. Hatta görselleri metin yazılarına göre 60.000 kat daha hızlı işleyebildiğini biliyor muydunuz? Bu sosyal medya pazarlama taktikleri geliştirmeniz için akılda tutması gereken önemli bir gerçektir. Eğer sanatsal olmadığınızı düşünüyorsanız merak etmeyin. Görsel içeriklerin, sizin aktaracaklarınızı ilginç ve çekici yapacağından emin olabilirsiniz.
İşte takipçileriniz ve müşterileriniz ile daha derin iletişim kurabilmeniz için görsel içerik kullanmanın birkaç yolu;
İyi Bir Hikaye ile Duygu Uyandırmak
Hikayenizi anlatmak ya da geliştirmek için çekici görsel içerik kullanarak izleyicide duygusal kıvılcım yaratın. Güven ve sadakatin ilham kaynağı duygudur. Bu, izleyici ile bağlantılı bir hikaye anlatan büyüleyici tek bir resim, bir albümün tamamı ya da bir video paylaşımı anlamına gelebilir. Araştırma şirketlerine göre, bir çalışma görsel içeriyorsa insanların ilgisini %44 daha fazla çekiyor. Bu görsel içerik ve düz metin arasında önemli bir ayrımdır.
Faydalı Video Demoları ile Güven Kazanmak
Bazen sadece resim olan bir broşür ile de ürün etkili bir şekilde ifade edilemez. Hızlı bir araba satıyorsanız bir broşür müşterilerinize güzel bir fikir verebilir. Ancak otomobilin hızını ve çevikliğini gösteren bir video daha büyük bir etki yaratacaktır. Müşterilerinizin ihtiyaç duyduklarını hızlı ve kolay bir şekilde vermek ve güvenini kazanmak gerekir.
Müşteri Paylaşımı ile Topluluk Büyütmek
Sosyal medyanın dönüm noktası hayranları, takipçileri ve müşterileri ile ilişkili olmasıdır. Ürün veya hizmetler ile kendi hikayeni ve hizmetlerini anlatmak, kendi görsellerin ile paylaşmak için onların fikirlerini sorarak bu ilişkiyi derinleştirebilirsiniz. Onlar tarafında sürecin nasıl işlediğini görmek için oldukça kolay bir yoldur. Örneğin, Instagram bu görüntüleri paylaşmak için açık bir platformdur. Ilgili bir hashtag kullanarak resim yüklemek ve paylaşılan içerik etrafında küçük bir görsel ile kampanya başlatmak için hedef kitlenizi belirleyin. Bu gerçekten onların fikir ve ilgi alanlarını gösterecektir.