E-ticaret dünyada hızlı bir gelişim yaşamış ve günümüzde de etkinliğini sürdürmektedir. Türkiye'de ise e-ticaretin gelişimi son bir kaç yıldır hızlanmış ve perakende sektöründe giderek yaygınlaşmıştır. Her ne kadar dünyadaki kadar etkin bir şekilde kullanılmasa da, Türkiye'de de özellikle büyük firmalar e-ticarete gereken önemi vermektedir.
Büyüyen bir pazar olan e-ticaret büyük firmaların etkinliği altında olmakla beraber artık KOBİ'ler tarafından da keşfedilmiş ve kullanılmaya başlanmıştır. Bu keşifle beraber e-ticaretin gelişimi de hızlanmıştır. Ancak KOBİ'lerin e-ticaret pazarındaki etkinliği henüz istenilen seviyede değil.
Bunun en önemli sebebi Türkiye'deki e-ticaret pazarındaki ağırlıklı payın yabancı yatırımcılar ve marka sahiplerinde oluşu. Bu büyük yatırımcılar kurdukları e-ticaret siteleri ile kullanıcıların çok büyük bir kısmını etkilemiş durumdalar. Türk e-ticaret pazarındaki açık kapılar ve pazarın sunduğu vaadler yabancı yatırımcıların her geçen gün bu yarışta yer almasının en önemli nedeni.
Ancak bu KOBİ'lerin pazara girmekten vazgeçmesi için bir engel değil. Çünkü artık markalar da tek başlarına yada bir araya gelerek online alışveriş sitesi kurmakta ve mağazaların yanı sıra ürünlerini internet üzerinden kullanıcılara sunmayı tercih etmekte.
1 Temmuz 2012'de yürürlüğe girecek olan Yeni Türk Ticaret Kanunu gereğince artık her şirket kendi internet sitesine sahip olmak durumunda. Bu doğrultuda KOBİ'lerin de e-ticaret sektöründeki etkinliklerini arttırmak için birer web sitesine ihtiyaçları var. Buna rağmen henüz e-ticaret istelerine gereken rağbeti göstermeyen KOBİ'lerin e-ticaretin sunduğu fırsatları görerek online alışveriş dünyasında yerini almaları gerekiyor.
Ancak KOBİ'leri online alışveriş dünyasının fırsatlarını kullanmaktan alıkoyan tek sebep büyük pay sahipleri değil. Teknik bilgiye sahip olmamaları da bir diğer etken. Ancak ülkemizde web tasarımı oldukça gelişmiş bir sektör ve bir çok web tasarım şirketi e-ticaret sitesi açmak konusunda da deneyim sahibi. Profesyonellerden alınan yardımla bir web sitesine sahip olmak bir KOBİ'nin e-ticaret pazarında yer almasını oldukça kolaylaştıracaktır.
Sayılarla anlatacak olduğumuzda bugün Türkiye'de 35 milyon internet kullanıcısı ve 5-6 milyon online alışveriş kullanıcısı bulunuyor. Şu an için var olan büyük e-ticaret sitelerinde mağaza açmış ve oradan satış yapan küçük ve orta büyüklükteki işletmeler, Türkiye'deki bu potansiyeli iyi değerlendirerek bu büyüyen ve dinamik pazarda kendilerine de bir yer bulmalı ve önümüzdeki dönemde giderek artacak olan bu kullanıcı sayısından kendilerine bir pay ayırmalılar.