Her gün dünyada milyonlarca e-mail gönderilmektedir. Hemen hepimiz birden fazla e-mail hesabı kullanıyoruz. Hatta mobil cihazların kullanımı arttıkça e-maillerimizi de mobil olmaya zorluyoruz. Mobil ticaret henüz yaygınlaşmamış olsa da kullanıcılar mobil cihazlarını en çok e-posta okumak için kullanıyorlar. E-maillerimiz hayatımızın önemli bir yerinde yer alıyorken Gmail'in yeni sekmelerinden bahsetmemek olmaz. Biz de bu haftaki konumuzda Gmail'in yeniliğinden bahsedeceğiz. E-posta işinizin bir parçası ise, yakından ilgilenmek isteyeceksiniz.
E-posta gerçekten de işletmeler için çok önemli bir rol oynuyor. Gmail dünyanın en çok kullanılan e-mail servislerinden biridir. Geçtiğimiz ay itibari ile yeni sekmeleri ile yeni bir döneme imza attı. Bu sekmeler tüm kullanıcılar için tüm e-mailleri otomatik olarak filtreliyor. İletileriniz Tanıtımlar, Sosyal ve Güncellemeler gibi kategorilere ayrılır. Kategorileri, gelen kutusu sekmeleri ve etiketler olarak kullanmak arasında tercih yapabilirsiniz. Bu kategoriler, sizin için önemli olan iletilere odaklanmayı ve aynı türdeki iletilerin tümünü tek seferde okumayı kolaylaştırır. Ya da sekmeleri silebilir, kendi sekmelerinizi yaratabilirsiniz. Fakat birçok kullanıcı için bu bir "efor" demek. Dolayısıyla çoğu kişinin değişime direnmek yerine adapte olacağını varsayabiliriz.
Kullanıcının ilk gördüğü sekme Birincil (Primary)sekmedir. Bu sekmede sosyal bildirimler ya da e-bültenler yer almıyor. Yani markaların e-posta bildirimleri ile müşterilerine ulaşması biraz zorlaşıyor. Gmail'in bu yeniliği e-mail pazarlama stratejilerinin gelişmesini zorunlu kılıyor. Artık markaların Satış odaklı bir e-posta pazarlamasında daha çekici kampanyalar hazırlaması gerekiyor. Müşteriler, ilgi çekici içerikler ile bir diğer e-postayı okumaları için motive edilmelidir. Yani Promotions sekmesini daha sık ziyaret etmesi için sebep yaratmalısınız. Daha iyi fontlar, özgün cümleler, daha iyi renk kullanımı, daha iyi fotoğraflar daha iyi deneyim anlamına gelir. Bu Promotions sekmesi ile beraber markalar "aynı gemideler" artık. Bir markanın kötü tasarladığı ve abonenin beklentisini karşılamayan e-postası, diğer markayı da etkileyecektir.
Eğer satışlarınızın odağında e-posta pazarlaması yer alıyorsa daha dikkatli olmanız gerekiyor. Belki de bu değişim markanız için fırsata dönüşebilir. Unutmayın ki rekabet "Yeni Dünyada" markalar için önemlidir.