B2B satın alma davranışları değişiyor. Milenyum nesil, alıcı rolleri içine taşınıyor. Markalar ilgi çekici teknolojiler ve çoklu satın alma seçenekleri sunmak için bekliyorlar. Her yeni konu yeni bir rekabet alanı ile yaratılıyor. Önemli olan rekabetti avantaja çevirmek oluyor. Bu e-ticaret örgüleri B2B e-ticaret potansiyelini kucaklayan yeni iş modeli için başlangıç noktası olarak kullanılabilecek bir çerçevededir. Her sektörde olduğu gibi e-ticaret sektöründe de gelişmeler hızla devam ediyor. Bu hafta e-ticaret girişimcileri için önemli olan strateji ve teknolojiden bahsedeceğiz.
Strateji: Yeni bir e-ticaret potansiyeline başlayan çoğu şirketin dijital ya da e-ticaret için girişimleri için kapsamlı bir stratejileri yoktur. Bunun için;
-
Nereden
başlanacağını belirleyin. İyi bir strateji şu parçaları içerir; Liderlik, teknoloji, kaynak ve yönetim alanlarında
örgütün B2B mevcut durumunu değerlendirmek.
- Objektifinizi değiştirin. Bu daha fazla verimlilik ile çalışmak için fırsat sunuyor. Unutmayın, müşterileriniz online olarak paralarını kolay harcamıyorlar. Satış için onların bakış açısına uygun bir strateji geliştirmelisiniz.
- 3 yıllık bir plan yaratın. Bu plan doğru şekilde kurgulanmalıdır. 6 - 9 ay ortalama süre aşamaları ile e-ticaret girişimleri oluşturun. Planı her 3 ayda, 9 ayda bir gözden geçirin.
- Akıllı iş ortağı. Bu stratejileri sadece kendiniz taşımanız zor olur. Teknoloji seçimi, entegrasyonu ve uygulanması için stratejik liderlik teklif edecek bir e-ticaret teknoloji ortağı edinin. Bu işlenen her düzenin maliyetinin % 5 ile %10 oranında düşürecektir.
- Bir müşterinin ilk bakış açısını benimseyin. Müşterilerin bakış açısı yeni kurulacak bir strateji için önemli bir adım olabilir. Distribütörler ve üreticiler için tarihsel iş modelleri değerlidir. Müşteri kazanmak ve korumak için bu tarihsel modelleri alarak yeniden tasarlamak gerekir. Eski deneyimler, yeni deneyimlerinizi kolaylaştıracaktır.
- Hedefleri ve ölçümleri ayarlayın. Bir seferde iki ya da üç hedef belirleyin. Ve hedeflerinizi doğru araçlar ile ölçün. Organizasyonunuz yeniliğe açık ve kolay güncellenebilir olmalıdır. Böylece ölçüm sonuçlarına göre hedeflerinizi değiştirebilirsiniz.
Teknoloji: Her ortamda çekirdek sistemler vardır. Bir e-ticaret açısından bakıldığında dört temel bileşen vardır; Bir e-ticaret çerçevesi, entegrasyon çerçevesi, web sayfası kütüphanesi ve analitiğidir. Bütün bu bileşenlerin yenilik ve gelişimlerini takip etmek ve kullanmak gerekir.
- Özellikle web sitesi yönetim ve güncelleme araçlarını mutlaka kullanın.
- Online satış ve yönetim aracı kullanın.
- Mobil Çözümler sağlayın. (SMS, MMS, WAP, GPRS, iPhone)
- İnternet reklam yönetimi uygulamaları kullanın. (Banner, anahtar kelime reklamları)
- Mobil satış gücü otomasyonu için danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
Ya da bizimle iletişime geçin. Sizin için en yeni teknolojileri ve en doğru stratejileri belirleyelim.